怎么才能做好电话的质检和数据分析1、对客服整体的服务水平没有足够的感知。虽然可以在监听中发现问题，但是多忙于个人的监听，只见树木，不见森林。对客服整理的质量控制目标不清楚，对达成此目标缺乏明确有效的计划。质检内部交...

英语广告写作文正文：Come and buy your clothes at Marys Clothes Store.来玛丽服装店买你的衣服。We have many good things at very goo...

两人对话式的稿子1、两人英语对话范文1 Jaco： Hi， I am Jaco McGuire. You must be Mr. Simpson. I’m here to pick up your girl Jes...

句号、叹号、问号、感叹号表示什么意思?句末点号的一种，主要表示句子的陈述语气。问号 句末点号的一种，主要表示句子的疑问语气。叹号 句末点号的一种，主要表示句子的感叹语气。逗号 句内点号的一种，表示句子或语段内部的一...

谈判技巧案例分析寥寥几句肺腑之言，打消了对方的疑惑，使谈判顺利地向纵深发展。案例分析：坦诚式开局策略是指以开诚布公的方式向谈判对手陈述自己的观点或想法，从而为谈判打开局面。本案例中美国谈判代表成功地使用挑剔式开局策...

托福听力题型分类及解题技巧1、解题技巧：(1)牢抓开头：其实Lecture的主旨题非常简单。只要能抓住文章开头的有效信息，就能解决绝大多数题目。2、功能/目的题 这类问题与主旨题相似。对于任何长的段落，首先必须把握...

分析报告格式范文是怎么样的?1、分析报告一般都要写一段导语，以此来说明这次情况分析的目的、对象、范围、经过情况、收获、基本经验等，这些方面应有侧重点，不必面面俱到。2、分析报告一般都要写一段导语，以此来说明这次情况...

excel数据分析怎么调出来?1、excel数据分析在文件，选项，加载项，在非活动应用程序加载项中。勾选分析工具库，点击确定，单击数据选项卡，在右侧即可看到数据分析。2、打开excel表格，点击顶部的“文件”。选择...

七年级英语补全对话Can I help you？What color would you like？Are those fit your size？Do you have bigger shoes？I will t...

言语行为理论的基本定义1、言内行为即说话活动，是一种发声行为，其内容可以是句子、短语、单词等，以表达某种概念或意义。言外行为是通过说话实施的一种行为，它涉及说话者的意图，如断定、疑问、命令、描写、解释、道歉、感谢等...