企业微信会话存档在哪
点击工作台,打开企业微信,在打开首页找到下方工作台选项,点击进入。点击在线客服,在进入的工作台页面,找到上方在线客服功能,点击进入。
会话内容存档功能已经向全行业开放了,只要用管理员账号登录企业微信管理后台,在管理工具栏目中即可看到会话内容存档功能的入口。企业微信会话存档功能,是企业微信为企业用户提供的保存会话记录的一项服务。
开通会话存档需要经过服务商,向服务商提交资料报备开通,开通后不能直接使用,腾讯只是给了一个API接口,需要读取软件读取展示。企业微信会话存档功能,是企业微信为企业用户提供的保存会话记录的一项服务。
截止2021年5月,企业微信没有会话内容存档功能。可以迁移备份记录到别的手机保存。
企业微信是没有提供存档记录查看的入口的,你需要做二次开发,或者使用合规第三方的服务,如虎赞SCRM,来进行存档记录的查看。
在企业微信后台可以看员工聊天记录吗?
1、主要是看你们公司是否有开通这个授权,若是开通的话就可以。企业微信所有的聊天记录都在后台可以看到,实时监控使用者动态,维护公司利益。公司可以获取每个人在企业微信中的聊天记录、语音、图片、文件和视频。
2、企业微信不能看到员工的聊天记录。企业微信不能看到员工的聊天记录。企业微信聊天记录是加密的,除了自己及微信官方没有任何人可以查看。与此同时,为满足企业外部监管合规和内部管理需求,企业微信会话内容存档功能应运而生。
3、管理员可以在企业微信管理后台中查看聊天记录,并且可以设置不同的权限级别,以便不同的管理员能够访问不同的聊天记录。另外,企业微信也提供了数据备份和恢复功能,这意味着管理员可以备份所有的聊天记录,并在需要时进行恢复。
4、先直观回答一下:是真的可以监控的。但是前提是,管理员开通了企业微信会话存档功能,并且聊天双方都同意之后才能存档。所以说企业微信监控员工聊天记录,员工是会知道的,就算不口头告知,也会在软件内部收到相应的通知的。
5、企业微信聊天记录管理员是不能看到的企业微信聊天记录管理员是不能看到的,企业微信聊天记录是加密的,除了自己及微信官方没有任何人可以查看得到。
企业微信会话内容怎么存档?
企业微信会话存档在哪:首先打开企业微信,点击打开下方的工作台进入。在工作台上找到上方在线客服功能。在在线客服中,在会话框中发送会话存档选项。点击客服回复进行查看即可。
开通会话存档需要经过服务商,向服务商提交资料报备开通,开通后不能直接使用,腾讯只是给了一个API接口,需要读取软件读取展示。
开通会话存档需要经过服务商,向服务商提交资料报备开通,开通后不能直接使用,腾讯只是给了一个API接口,需要读取软件读取展示。企业微信会话存档功能,是企业微信为企业用户提供的保存会话记录的一项服务。
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