企业微信如何开通使用会话存档?企业微信会话存档免费吗?
开通会话存档需要经过服务商,向服务商提交资料报备开通,开通后不能直接使用,腾讯只是给了一个API接口,需要读取软件读取展示。企业微信会话存档功能,是企业微信为企业用户提供的保存会话记录的一项服务。
企业微信会话存档功能,是企业微信为企业用户提供的保存会话记录的一项服务。但是只提供了API接口,需要企业微信应用服务商二次开发以后才能使用。
首先,在企业微信管理后台,我们可以在这里开通会话存档接口。下载会话存档确认函,然后填写内容,盖章后上传确认函,由企业微信官方审核,审核时间需要1-2个工作日。
会话存档功能是企业微信是一个收费功能,开通会话存档之后,登录企小码后台,即可查看员工的聊天记录。针对开通会话存档的员工,企业可以实时查看聊天内容,支持文本,图片,文件(包括视频文件等),语音条,撤回消息等。
企业微信会话存档的特点有哪些?
企业微信会话存档功能支持将公司成员的内部、外部客户服务聊天记录存档保存,并且公司可设置需要存档的成员范围。在开启企业微信存档功能后,公司需要通知员工开通状态,公司就可以获得员工的聊天内容。
企业微信聊天存档主要提供内部审计需求和对外客户服务交流记录的存档。企业微信对话存档功能可提供敏感字提醒、自动标记客户、系统运行日志等功能。
企业微信合规存档功能的特点 会话内容存档功能支持将成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存。
获取员工沟通内容。企业可设置企业微信会话存档的员工范围、可获取开启范围内员工的工作沟通内容,并且会话内容准实时,每次拉取高达1000条。企业微信聊天存档提高员工沟通合规性。
为满足企业外部监管合规和内部管理需求,企业微信——会话内容存档功能诞生了。解决痛点:员工离职容易带走客户,企业无法继承客户关系;以及员工的违规行为、服务质量根本无法监控。
信息留存:企业微信聊天存档不仅支持文本、图片、文件(含视频文件)、语音条,更重要的是持存档语音通话内容,这是企业更安全的沟通方式选择。
企业微信的聊天内容会被公司看到吗(微信聊天会被企业微信看到吗)
1、在微信中聊天企业微信后台无法看到。由于微信和企业微信属于不同的应用和平台,两者之间的聊天信息不互通。如果是在个人微信中和朋友聊天,企业微信是无法看到这些聊天记录的,用户的隐私和数据都得到了保护。
2、但是,微信公司不会主动公开或泄露用户的聊天记录,除非有法律法规的要求或用户同意。总之,企业微信记录和微信记录公司都能查到,但是查看的权限和范围不同,需要根据具体情况来进行区分。
3、虽然企业微信的聊天记录不会被公开,但如果泄露了客户信息等涉及商业机密的内容,一旦被发现,将会严重影响与其他企业的业务合作。
4、主要是看你们公司是否有开通这个授权,若是开通的话就可以。企业微信所有的聊天记录都在后台可以看到,实时监控使用者动态,维护公司利益。公司可以获取每个人在企业微信中的聊天记录、语音、图片、文件和视频。
不要跟其他人解释会话存档是什么意思
会话存档 为了满足各行业公司想要保存企业内部或企业对外的沟通,开放了付费的加密数据接口(按人数每年收费)。可以保存指定员工和其他人的聊天记录(不论是私聊还是群聊)。
存档的词语解释是:存档cúndàng。(1)把文件、资料等归档存查。存档的词语解释是:存档cúndàng。(1)把文件、资料等归档存查。注音是:ㄘㄨㄣ_ㄉㄤ_。词性是:动词。结构是:存(半包围结构)档(左右结构)。
让公司创造不一样的管理员工微信模式,智能又合规,轻松管控员工私下一切敏感操作,保护客户资源。
企业微信会话存档功能简单说就是:开放了企业微信的聊天信息接口,授权开通后,可通过第三方应用来管理(保存,查看)聊天记录的功能。
方便管理。会话存档简单来说就是保存企业成员的聊天记录。开启会话内容存档的员工范围后,既可以保存员工内部的聊天,又可以保存员工跟客户间的聊天记录以及群聊的记录。
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