企业微信会话对话聊天记录内容合规存档功能是怎样的?
检索查看:企业微信合规存档功能的实时拉取存档,包括邮件、图片、语音条、附件等,区分群组聊天,保持邮件上下文,支持十亿级聊天信息的全球搜索,并支持不同组织架构的搜索。
企业微信聊天存档主要提供内部审计需求和对外客户服务交流记录的存档。企业微信对话存档功能可提供敏感字提醒、自动标记客户、系统运行日志等功能。
信息留存:企业微信聊天存档不仅支持文本、图片、文件(含视频文件)、语音条,更重要的是持存档语音通话内容,这是企业更安全的沟通方式选择。
企业微信会话存档功能可以获取员工与客户或者员工与员工沟通内容。公司可以设置企业微信会话内容存档的员工范围、可获取开启范围内员工的工作沟通内容,并且实时进行企业微信对话内容存档,每次拉取高达1000条。
企业微信会话内容存档能力是为了帮助客户?
1、让公司创造不一样的管理员工微信模式,智能又合规,轻松管控员工私下一切敏感操作,保护客户资源。
2、企业微信会话存档功能对我们微信营销管理起到很重要的作用,协助公司规避员工管理的漏洞。
3、企业微信会话存档功能是企业微信所开发的,可以获取存档员工的工作聊天记录,包括文字、图片、语音、撤回消息等内容,用来保障客户服务质量、提高内部协作效率和监管合规。
4、绩效考核:业务型员工的绩效考核,始终没有可量化的内容,通过企业微信对话存档功能可以进行复盘,业务型员工绩效考核将更加客观、公正。
5、统计分析:企业微信存档实时会话内容统计,毫秒级数据分析,可以查看员工与客户的联系情况,回复时间,回复率等详细数据,形成日、周、月报表,通过数据分析对员工的努力和服务客户的质量进行评估。
企业微信会话存档的特点有哪些?
企业微信会话存档功能支持将公司成员的内部、外部客户服务聊天记录存档保存,并且公司可设置需要存档的成员范围。在开启企业微信存档功能后,公司需要通知员工开通状态,公司就可以获得员工的聊天内容。
企业微信聊天存档主要提供内部审计需求和对外客户服务交流记录的存档。企业微信对话存档功能可提供敏感字提醒、自动标记客户、系统运行日志等功能。
企业微信合规存档功能的特点 会话内容存档功能支持将成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存。
获取员工沟通内容。企业可设置企业微信会话存档的员工范围、可获取开启范围内员工的工作沟通内容,并且会话内容准实时,每次拉取高达1000条。企业微信聊天存档提高员工沟通合规性。
为满足企业外部监管合规和内部管理需求,企业微信——会话内容存档功能诞生了。解决痛点:员工离职容易带走客户,企业无法继承客户关系;以及员工的违规行为、服务质量根本无法监控。
不要跟其他人解释会话存档是什么意思
会话存档 为了满足各行业公司想要保存企业内部或企业对外的沟通,开放了付费的加密数据接口(按人数每年收费)。可以保存指定员工和其他人的聊天记录(不论是私聊还是群聊)。
存档的词语解释是:存档cúndàng。(1)把文件、资料等归档存查。存档的词语解释是:存档cúndàng。(1)把文件、资料等归档存查。注音是:ㄘㄨㄣ_ㄉㄤ_。词性是:动词。结构是:存(半包围结构)档(左右结构)。
让公司创造不一样的管理员工微信模式,智能又合规,轻松管控员工私下一切敏感操作,保护客户资源。
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