会话内容存档的主流客户场景（会话内容存档需要告知员工吗）

什么是企业微信的聊天对话内容及会话记录合规存档?

企业微信聊天存档主要提供内部审计需求和对外客户服务交流记录的存档。企业微信对话存档功能可提供敏感字提醒、自动标记客户、系统运行日志等功能。

会话存档功能是企业微信是一个收费功能，开通会话存档之后，登录企小码后台，即可查看员工的聊天记录。针对开通会话存档的员工，企业可以实时查看聊天内容，支持文本，图片，文件(包括视频文件等)，语音条，撤回消息等。

获取员工沟通内容。企业可设置企业微信会话存档的员工范围、可获取开启范围内员工的工作沟通内容，并且会话内容准实时，每次拉取高达1000条。企业微信聊天存档提高员工沟通合规性。

方便管理。会话存档简单来说就是保存企业成员的聊天记录。开启会话内容存档的员工范围后，既可以保存员工内部的聊天，又可以保存员工跟客户间的聊天记录以及群聊的记录。

点镜SCRM微信聊天监控软件从手机底层出发，实时监控手机内容和操作行为，让企业管理无盲区。

并且在聊天内容存档的基础上，点镜还提供了违规提醒与客户群提醒功能。

除了企业微信管理后台应用中心，上架的一些办公第三方应用之外，市面上还有一些服务商，也为企业微信提供更多平台之外的功能。像点镜作为企业微信服务商之一，可以帮助企业开发一些提高办公效率，高效连接客户的高级功能。

会话存档官方文档是只对金融行业开通，但实际可以通过我们官方服务方去申请开通的。

企业微信会话内容存档是企业微信正式推出的一项会话内容存档功能，企业微信用户可以合规存储会话内容。企业微信只提供了会话内容存档的API接口，真正实现存储的功能需要企业微信认证的第三方应用服务商来二次开发。

企业微信会话存档是否需要开发首先，企业微信会话存档功能需要管理员开启，管理员进入企业微信管理后台，在后台的管理工具中就可以看到功能入口。

企业微信存档这个词有点专业化了，简单来理解就是保存聊天记录。

截止2021年5月，企业微信没有会话内容存档功能。可以迁移备份记录到别的手机保存。会话内容存档功能已经向全行业开放了，只要用管理员账号登录企业微信管理后台，在管理工具栏目中即可看到会话内容存档功能的入口。

企业微信会话存档功能可以获取员工与客户或者员工与员工沟通内容。公司可以设置企业微信会话内容存档的员工范围、可获取开启范围内员工的工作沟通内容，并且实时进行企业微信对话内容存档，每次拉取高达1000条。

1、企业微信不能看到员工的聊天记录。因为企业微信聊天记录是加密的，除了自己及微信官方没有任何人可以查看。

2、企业微信不可以看到员工聊天记录，因为企业微信聊天记录是加密的，除了自己及微信官方没有任何人可以查看得到。

3、主要是看你们公司是否有开通这个授权，若是开通的话就可以。企业微信所有的聊天记录都在后台可以看到，实时监控使用者动态，维护公司利益。公司可以获取每个人在企业微信中的聊天记录、语音、图片、文件和视频。

4、企业微信聊天内容公司能看到。如果公司开启了企业微信会话存档功能，并且该员工为“须存档员工”，那聊天记录就会被公司看到。该功能开启时，企业会告知员工和客户双方，以征得同意。

1、企业微信会话存档功能简单说就是：开放了企业微信的聊天信息接口，授权开通后，可通过第三方应用来管理（保存，查看）聊天记录的功能。

2、企业微信会话内容存档是企业微信正式推出的一项会话内容存档功能，企业微信用户可以合规存储会话内容。企业微信只提供了会话内容存档的API接口，真正实现存储的功能需要企业微信认证的第三方应用服务商来二次开发。

3、企业微信会话存档的核心功能：企业微信聊天存档主要提供内部审计需求和对外客户服务交流记录的存档。企业微信对话存档功能可提供敏感字提醒、自动标记客户、系统运行日志等功能。

4、企业微信会话存档功能是企业微信所开发的，可以获取存档员工的工作聊天记录，包括文字、图片、语音、撤回消息等内容，用来保障客户服务质量、提高内部协作效率和监管合规。

5、企业微信会话存档功能，是企业微信为企业用户提供的保存会话记录的一项服务。但是只提供了API接口，需要企业微信应用服务商二次开发以后才能使用。