企业微信会话内容存档保存的记录在哪查看啊?
企业微信会话存档在哪:首先打开企业微信,点击打开下方的工作台进入。在工作台上找到上方在线客服功能。在在线客服中,在会话框中发送会话存档选项。点击客服回复进行查看即可。
企业微信是没有提供存档记录查看的入口的,你需要做二次开发,或者使用合规第三方的服务,如虎赞SCRM,来进行存档记录的查看。
手机企业微信的文件在:内部存储空间\Android\data\com.tencent.wework\files\filecache\下。进入上述目录后,根据日期排序,可以找到接收的文件。文件盘的文件,默认是存储在云端的不会占用本地存储。
企业微信是不可以任意查看员工的聊天记录的,但是企业微信《会话内容存档》开通后,企业经过员工和客户授权后,即可查看员工服务记录并保存聊天记录消息了。
即使企业微信消息删除、撤回,都能在后台保存下来。当管理员需要查看员工跟客户的聊天记录时,可以在第三方应用后台的消息存档功能中调取查看。
企业微信在哪可以打开会话存档功能?
1、点击工作台,打开企业微信,在打开首页找到下方工作台选项,点击进入。点击在线客服,在进入的工作台页面,找到上方在线客服功能,点击进入。
2、首先,企业微信会话存档功能需要管理员开启,管理员进入企业微信管理后台,在后台的管理工具中就可以看到功能入口。企业微信会话存档开通方法企业管理员进入企业微信管理后台-“管理工具”,就可以看到该功能。
3、登录企业微信管理后台,进入“管理工具-会话内容存档”(如企业微信主体未认证,需先认证后再开通会话内容存档)开启会话内容存档功能进入会话内容存档页面,按页面步骤操作,提交后,等待企业微信官方审核。
4、截止2021年5月,企业微信没有会话内容存档功能。可以迁移备份记录到别的手机保存。
我开通了企业微信的会话内容存档,但是找不到存档记录?
1、点击工作台,打开企业微信,在打开首页找到下方工作台选项,点击进入。点击在线客服,在进入的工作台页面,找到上方在线客服功能,点击进入。
2、企业微信是没有提供存档记录查看的入口的,你需要做二次开发,或者使用合规第三方的服务,如虎赞SCRM,来进行存档记录的查看。
3、截止2021年5月,企业微信没有会话内容存档功能。可以迁移备份记录到别的手机保存。
4、首先,需要管理员进入企业微信管理后台会话存档功能,然后修改开启范围,将需要取消企业微信会话存档功能的账号删除,这样该账号的会话存档功能就失效了。
5、因为只要企业开通了企业微信会话存档功能,聊天记录是会被永久保存的。但是企业微信会话存档功能是没有提供存档记录查看入口的,如果我们想查看保存的内容,必须对会话存档功能进行二次开发。
企业微信会话内容怎么存档?
点击工作台,打开企业微信,在打开首页找到下方工作台选项,点击进入。点击在线客服,在进入的工作台页面,找到上方在线客服功能,点击进入。
开通会话存档需要经过服务商,向服务商提交资料报备开通,开通后不能直接使用,腾讯只是给了一个API接口,需要读取软件读取展示。
开通会话存档需要经过服务商,向服务商提交资料报备开通,开通后不能直接使用,腾讯只是给了一个API接口,需要读取软件读取展示。企业微信会话存档功能,是企业微信为企业用户提供的保存会话记录的一项服务。
截止2021年5月,企业微信没有会话内容存档功能。可以迁移备份记录到别的手机保存。
企业微信聊天存档功能对会话内容审查:通过企业微信接口开通企业微信对话存档功能,经过外部客户朋友的同意,所有员工企业微信和外部微信客户朋友的会话内容都可以收集。
登录企业微信管理后台,进入“管理工具-会话内容存档”(如企业微信主体未认证,需先认证后再开通会话内容存档)开启会话内容存档功能 进入会话内容存档页面,按页面步骤操作,提交后,等待企业微信官方审核。
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