企业微信会话存档的操作细节有哪些?
1、企业微信对话内容存档功能提高员工沟通合规性。公司可以设置外部联系人未同意会话记录存档时员工不可发送消息,在内外部沟通过程中,外部联系人未同意聊天记录存档时,双方将同时收到系统提示。
2、公司内部员工之间的会话消息可以直接进行聊天内容存档,但是与外域联系人之间的沟通内容如果需要聊天内容存档,必须经过对方的同意才行。
3、以上操作完成后,不需要经过员工的同意,但是需要与客户沟通好同意存档,这样就可以使用会话存档功能将员工的聊天记录保存下来。
企业微信会话内容怎么存档?
1、点击工作台,打开企业微信,在打开首页找到下方工作台选项,点击进入。点击在线客服,在进入的工作台页面,找到上方在线客服功能,点击进入。
2、开通会话存档需要经过服务商,向服务商提交资料报备开通,开通后不能直接使用,腾讯只是给了一个API接口,需要读取软件读取展示。
3、开通会话存档需要经过服务商,向服务商提交资料报备开通,开通后不能直接使用,腾讯只是给了一个API接口,需要读取软件读取展示。企业微信会话存档功能,是企业微信为企业用户提供的保存会话记录的一项服务。
4、截止2021年5月,企业微信没有会话内容存档功能。可以迁移备份记录到别的手机保存。
5、企业微信聊天存档功能对会话内容审查:通过企业微信接口开通企业微信对话存档功能,经过外部客户朋友的同意,所有员工企业微信和外部微信客户朋友的会话内容都可以收集。
6、登录企业微信管理后台,进入“管理工具-会话内容存档”(如企业微信主体未认证,需先认证后再开通会话内容存档)开启会话内容存档功能 进入会话内容存档页面,按页面步骤操作,提交后,等待企业微信官方审核。
企业微信会话存档在哪
1、点击工作台,打开企业微信,在打开首页找到下方工作台选项,点击进入。点击在线客服,在进入的工作台页面,找到上方在线客服功能,点击进入。
2、会话内容存档功能已经向全行业开放了,只要用管理员账号登录企业微信管理后台,在管理工具栏目中即可看到会话内容存档功能的入口。企业微信会话存档功能,是企业微信为企业用户提供的保存会话记录的一项服务。
3、开通会话存档需要经过服务商,向服务商提交资料报备开通,开通后不能直接使用,腾讯只是给了一个API接口,需要读取软件读取展示。企业微信会话存档功能,是企业微信为企业用户提供的保存会话记录的一项服务。
4、截止2021年5月,企业微信没有会话内容存档功能。可以迁移备份记录到别的手机保存。
5、会话存档功能是企业微信是一个收费功能,开通会话存档之后,登录企小码后台,即可查看员工的聊天记录。针对开通会话存档的员工,企业可以实时查看聊天内容,支持文本,图片,文件(包括视频文件等),语音条,撤回消息等。
6、企业微信授权 在开启会话存档功能前,管理员需登录销氪管理后台,在“应用-企业微信-企业微信授权”中,完成企业通讯录的授权;并在“应用-企业微信-设置”中,完成员工关联操作。
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