怎样开通企业微信会话对话内容及聊天记录合规存档功能?
开通会话存档需要经过服务商,向服务商提交资料报备开通,开通后不能直接使用,腾讯只是给了一个API接口,需要读取软件读取展示。企业微信会话存档功能,是企业微信为企业用户提供的保存会话记录的一项服务。
点击工作台,打开企业微信,在打开首页找到下方工作台选项,点击进入。点击在线客服,在进入的工作台页面,找到上方在线客服功能,点击进入。
登录企业微信管理后台,进入“管理工具-会话内容存档”(如企业微信主体未认证,需先认证后再开通会话内容存档)开启会话内容存档功能 进入会话内容存档页面,按页面步骤操作,提交后,等待企业微信官方审核。
开通方法 (1) 企业选择合适的会话存档应用服务商,并与服务商签订服务合同,缴纳服务费用。说明:企业微信会话内容存档的服务合同,是有服务商与客户企业签订,然后备案给企业微信。
企业微信聊天存档功能对会话内容审查:通过企业微信接口开通企业微信对话存档功能,经过外部客户朋友的同意,所有员工企业微信和外部微信客户朋友的会话内容都可以收集。
截止2021年5月,企业微信没有会话内容存档功能。可以迁移备份记录到别的手机保存。
怎样使用企业微信对话存档功能呢?
点击工作台,打开企业微信,在打开首页找到下方工作台选项,点击进入。点击在线客服,在进入的工作台页面,找到上方在线客服功能,点击进入。
企业微信会话存档在哪:首先打开企业微信,点击打开下方的工作台进入。在工作台上找到上方在线客服功能。在在线客服中,在会话框中发送会话存档选项。点击客服回复进行查看即可。
开通会话存档需要经过服务商,向服务商提交资料报备开通,开通后不能直接使用,腾讯只是给了一个API接口,需要读取软件读取展示。企业微信会话存档功能,是企业微信为企业用户提供的保存会话记录的一项服务。
截止2021年5月,企业微信没有会话内容存档功能。可以迁移备份记录到别的手机保存。
当开通企业微信聊天存档功能后,员工与客户或同事的企业微信聊天记录全部都会被永久记录。使用企业微信对话存档功能后,企业还可以根据日期,关键词进行搜索查看记录。
企业微信会话存档功能只需要管理员开启吗?
首先,企业微信会话存档功能需要管理员开启,管理员进入企业微信管理后台,在后台的管理工具中就可以看到功能入口。企业微信会话存档开通方法企业管理员进入企业微信管理后台-“管理工具”,就可以看到该功能。
首先,企业微信会话存档功能需要管理员开启,管理员进入企业微信管理后台,在后台的管理工具中就可以看到功能入口。
先直观回答一下:是真的可以监控的。但是前提是,管理员开通了企业微信会话存档功能,并且聊天双方都同意之后才能存档。所以说企业微信监控员工聊天记录,员工是会知道的,就算不口头告知,也会在软件内部收到相应的通知的。
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