企业微信的会话存档功能如何开通?
开通会话存档需要经过服务商,向服务商提交资料报备开通,开通后不能直接使用,腾讯只是给了一个API接口,需要读取软件读取展示。企业微信会话存档功能,是企业微信为企业用户提供的保存会话记录的一项服务。
点击工作台,打开企业微信,在打开首页找到下方工作台选项,点击进入。点击在线客服,在进入的工作台页面,找到上方在线客服功能,点击进入。
企业微信会话存档在哪:首先打开企业微信,点击打开下方的工作台进入。在工作台上找到上方在线客服功能。在在线客服中,在会话框中发送会话存档选项。点击客服回复进行查看即可。
登录企业微信管理后台,进入“管理工具-会话内容存档”(如企业微信主体未认证,需先认证后再开通会话内容存档)开启会话内容存档功能 进入会话内容存档页面,按页面步骤操作,提交后,等待企业微信官方审核。
企业微信会话内容存档保存的记录在哪查看啊?
企业微信会话存档在哪:首先打开企业微信,点击打开下方的工作台进入。在工作台上找到上方在线客服功能。在在线客服中,在会话框中发送会话存档选项。点击客服回复进行查看即可。
手机企业微信的文件在:内部存储空间\Android\data\com.tencent.wework\files\filecache\下。进入上述目录后,根据日期排序,可以找到接收的文件。文件盘的文件,默认是存储在云端的不会占用本地存储。
企业微信是没有提供存档记录查看的入口的,你需要做二次开发,或者使用合规第三方的服务,如虎赞SCRM,来进行存档记录的查看。
企业微信在哪可以打开会话存档功能?
1、点击工作台,打开企业微信,在打开首页找到下方工作台选项,点击进入。点击在线客服,在进入的工作台页面,找到上方在线客服功能,点击进入。
2、首先,企业微信会话存档功能需要管理员开启,管理员进入企业微信管理后台,在后台的管理工具中就可以看到功能入口。企业微信会话存档开通方法企业管理员进入企业微信管理后台-“管理工具”,就可以看到该功能。
3、登录企业微信管理后台,进入“管理工具-会话内容存档”(如企业微信主体未认证,需先认证后再开通会话内容存档)开启会话内容存档功能进入会话内容存档页面,按页面步骤操作,提交后,等待企业微信官方审核。
4、截止2021年5月,企业微信没有会话内容存档功能。可以迁移备份记录到别的手机保存。
5、企业微信授权 在开启会话存档功能前,管理员需登录销氪管理后台,在“应用-企业微信-企业微信授权”中,完成企业通讯录的授权;并在“应用-企业微信-设置”中,完成员工关联操作。
企业微信的聊天内容会被公司看到吗(微信聊天会被企业微信看到吗...
在微信中聊天企业微信后台无法看到。由于微信和企业微信属于不同的应用和平台,两者之间的聊天信息不互通。如果是在个人微信中和朋友聊天,企业微信是无法看到这些聊天记录的,用户的隐私和数据都得到了保护。
虽然企业微信的聊天记录不会被公开,但如果泄露了客户信息等涉及商业机密的内容,一旦被发现,将会严重影响与其他企业的业务合作。
但是,微信公司不会主动公开或泄露用户的聊天记录,除非有法律法规的要求或用户同意。总之,企业微信记录和微信记录公司都能查到,但是查看的权限和范围不同,需要根据具体情况来进行区分。
主要是看你们公司是否有开通这个授权,若是开通的话就可以。企业微信所有的聊天记录都在后台可以看到,实时监控使用者动态,维护公司利益。公司可以获取每个人在企业微信中的聊天记录、语音、图片、文件和视频。
企业微信确实有监控功能,但它只能监控员工的聊天记录,并不能监控员工的其他信息。如果公司开启了企业微信会话存档功能,那员工在企业微信上与客户的聊天记录是可以被看到的,与其他人的聊天内容则不支持存档监控。
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