企业微信会话内容存档功能服务（企业微信开通会话存档）

企业微信会话存档在哪

点击工作台，打开企业微信，在打开首页找到下方工作台选项，点击进入。点击在线客服，在进入的工作台页面，找到上方在线客服功能，点击进入。

会话内容存档功能已经向全行业开放了，只要用管理员账号登录企业微信管理后台，在管理工具栏目中即可看到会话内容存档功能的入口。企业微信会话存档功能，是企业微信为企业用户提供的保存会话记录的一项服务。

开通会话存档需要经过服务商，向服务商提交资料报备开通，开通后不能直接使用，腾讯只是给了一个API接口，需要读取软件读取展示。企业微信会话存档功能，是企业微信为企业用户提供的保存会话记录的一项服务。

截止2021年5月，企业微信没有会话内容存档功能。可以迁移备份记录到别的手机保存。

1、功能多样化除了具有类似微信的聊天功能，还集成了公费电话和邮件功能。同时，公告、考勤、请假、报销等功能都可在软件内实现。

2、公费电话：使用企业微信的公司，不管规模是多大，都有一千分钟的免费通话时长，而且还能支持多人间通话，为与客户、同事沟通工作提供了便利。

3、企业微信的功能有连接微信用企业微信直接添加客户、合作伙伴的微信，与他们更好地沟通。同时，企业微信可运行小程序，使用微信支付能力。

企业微信的聊天记录是可以被领导看到的，甚至是你撤回的消息，都是可以被看到的。因为企业微信有一项会话存档功能，在取得员工和客户的同意之后，就能够保存员工与客户的聊天记录，方便管理员查看。

检索查看：企业微信合规存档功能的实时拉取存档，包括邮件、图片、语音条、附件等，区分群组聊天，保持邮件上下文，支持十亿级聊天信息的全球搜索，并支持不同组织架构的搜索。

企业微信聊天存档提高员工沟通合规性。企业在会话记录存档后台可设置外部联系人未同意存档时员工不可发送消息，在内外部沟通过程中，外部联系人未同意存档时，双方将同时收到系统提示。企业微信对话存档支持存档内容多元化。

企业微信聊天存档主要提供内部审计需求和对外客户服务交流记录的存档。企业微信对话存档功能可提供敏感字提醒、自动标记客户、系统运行日志等功能。

1、会话存档功能是企业微信是一个收费功能，开通会话存档之后，登录企小码后台，即可查看员工的聊天记录。针对开通会话存档的员工，企业可以实时查看聊天内容，支持文本，图片，文件(包括视频文件等)，语音条，撤回消息等。

2、一般不需要额外付费。拥有3元/GB/年：为企业扩充容量。210元/账号/年专业版：开通专业账号。会话存档300元/人/年+600元/人/年用户可以自行选择。可以存储公司员工以及客户的聊天记录。

3、企微会话存档原来是300一年，在2023年11月份涨价到了450元。便宜点的也是有的，企序通SCRM中集成了会话内容存档功能，免开发接入。

4、会。事实上，企业微信聊天记录由于企业开通了企业微信会话存档功能，需要付费。所以企业微信会话存档没交钱会显示。企业需要从企业微信购买会话存档功能，然后自行开发使用。

2、信息留存：企业微信聊天存档不仅支持文本、图片、文件(含视频文件)、语音条，更重要的是持存档语音通话内容，这是企业更安全的沟通方式选择。

3、企业微信会话存档功能可以获取员工与客户或者员工与员工沟通内容。公司可以设置企业微信会话内容存档的员工范围、可获取开启范围内员工的工作沟通内容，并且实时进行企业微信对话内容存档，每次拉取高达1000条。

4、另一方面：企业微信聊天内容存档支持获取多元化的消息类型企业微信聊天内容存档可获取文字，图片，文件(包括视频文件等)，语音，以及撤回消息等记录。

5、企业微信会话存档是合规合法的，企业微信存档简单的理解其实就是留存企业微信聊天内容，开通企业微信合规存档功能后，员工企业微信与客户之间的聊天记录，公司管理人员可以随时随地查看企业微信会话存档。

6、企业微信合规存档功能应用：企业微信存档功能可以获取员工与客户或者员工与员工沟通内容。公司可以设置对话内容存档的员工范围、可获取开启范围内员工的工作沟通内容，并且实时进行聊天内容存档，每次拉取高达1000条。

登录企业微信管理后台，进入“管理工具-会话内容存档”（如企业微信主体未认证，需先认证后再开通会话内容存档）开启会话内容存档功能进入会话内容存档页面，按页面步骤操作，提交后，等待企业微信官方审核。

首先，企业微信会话存档功能需要管理员开启，管理员进入企业微信管理后台，在后台的管理工具中就可以看到功能入口。企业微信会话存档开通方法企业管理员进入企业微信管理后台-“管理工具”，就可以看到该功能。

会话存档功能是企业微信是一个收费功能，开通会话存档之后，登录企小码后台，即可查看员工的聊天记录。针对开通会话存档的员工，企业可以实时查看聊天内容，支持文本，图片，文件(包括视频文件等)，语音条，撤回消息等。

但是，公司想通过企业微信，管理导购人员，或销售人员，查看跟客户之间的聊天记录。提高服始低喝务效率，管理服务质量和客户满意度。可以通过【会话内容存档】的功科择能，来查看员工的聊天记喝脂录。

无限加好友：主动添加微信好友，或者被动添加，容量无上限。快捷回复：支持添加多条快捷回复语。消息群发：向全部或部分微信好友群发私信消息。消息存档：保存成员对外的聊天内容记录。