会话内容合规存档软件（会话内容存档需要告知员工吗）

企业微信会话内容存档保存的记录在哪查看啊?

1、企业微信会话存档在哪：首先打开企业微信，点击打开下方的工作台进入。在工作台上找到上方在线客服功能。在在线客服中，在会话框中发送会话存档选项。点击客服回复进行查看即可。

2、手机企业微信的文件在：内部存储空间\Android\data\com.tencent.wework\files\filecache\下。进入上述目录后，根据日期排序，可以找到接收的文件。文件盘的文件，默认是存储在云端的不会占用本地存储。

3、企业微信是没有提供存档记录查看的入口的，你需要做二次开发，或者使用合规第三方的服务，如虎赞SCRM，来进行存档记录的查看。

1、方便管理。会话存档简单来说就是保存企业成员的聊天记录。开启会话内容存档的员工范围后，既可以保存员工内部的聊天，又可以保存员工跟客户间的聊天记录以及群聊的记录。

2、点镜SCRM微信聊天监控软件从手机底层出发，实时监控手机内容和操作行为，让企业管理无盲区。

3、并且在聊天内容存档的基础上，点镜还提供了违规提醒与客户群提醒功能。

4、除了企业微信管理后台应用中心，上架的一些办公第三方应用之外，市面上还有一些服务商，也为企业微信提供更多平台之外的功能。像点镜作为企业微信服务商之一，可以帮助企业开发一些提高办公效率，高效连接客户的高级功能。

5、那是因为企业微信会话存档功能需要二次开发之后才能使用，对于没有开发能力且想保存员工聊天记录的企业来说，使用企业微信服务商的会话存档功能无疑是最方便的。点镜就提供了这个功能。

6、企业微信会话存档功能，是企业微信为企业用户提供的保存会话记录的一项服务。但是只提供了API接口，需要企业微信应用服务商二次开发以后才能使用。

企业微信的聊天记录是可以被领导看到的，甚至是你撤回的消息，都是可以被看到的。因为企业微信有一项会话存档功能，在取得员工和客户的同意之后，就能够保存员工与客户的聊天记录，方便管理员查看。

检索查看：企业微信合规存档功能的实时拉取存档，包括邮件、图片、语音条、附件等，区分群组聊天，保持邮件上下文，支持十亿级聊天信息的全球搜索，并支持不同组织架构的搜索。

企业微信聊天存档提高员工沟通合规性。企业在会话记录存档后台可设置外部联系人未同意存档时员工不可发送消息，在内外部沟通过程中，外部联系人未同意存档时，双方将同时收到系统提示。企业微信对话存档支持存档内容多元化。