企业微信会话存档如何开通
1、开通会话存档需要经过服务商,向服务商提交资料报备开通,开通后不能直接使用,腾讯只是给了一个API接口,需要读取软件读取展示。企业微信会话存档功能,是企业微信为企业用户提供的保存会话记录的一项服务。
2、点击工作台,打开企业微信,在打开首页找到下方工作台选项,点击进入。点击在线客服,在进入的工作台页面,找到上方在线客服功能,点击进入。
3、企业微信会话存档在哪:首先打开企业微信,点击打开下方的工作台进入。在工作台上找到上方在线客服功能。在在线客服中,在会话框中发送会话存档选项。点击客服回复进行查看即可。
4、选择企业微信会话存档功能的应用服务商。企业微信只提供了该功能的API接口,具体功能是由第三方应用服务商二次开发出来的。联系应用服务商签订服务合同。功能接口按使用数量收取年费,需要缴纳费用。
5、企业微信授权 在开启会话存档功能前,管理员需登录销氪管理后台,在“应用-企业微信-企业微信授权”中,完成企业通讯录的授权;并在“应用-企业微信-设置”中,完成员工关联操作。
6、开通方法 (1) 企业选择合适的会话存档应用服务商,并与服务商签订服务合同,缴纳服务费用。说明:企业微信会话内容存档的服务合同,是有服务商与客户企业签订,然后备案给企业微信。
企业微信怎么看聊天记录,会被看到吗?
首先,企业要开通“会话存档功能”,开通后,客户同意存档,就能查看员工全部聊天记录了。企业微信员工聊天,无论是私聊还是群聊都会被看到。开通“会话存档功能”的方式很简单。
企业微信聊天记录管理员能看到。企业微信是企业内部沟通的工具。为了管理和监督企业内部的沟通,管理员可以查看员工在企业微信中的聊天记录,而且这些记录是无法被删除、修改和隐藏的。
不一定,分情况。在没有开通会话内容存档的情况下,肯定是不能看到的。
主要是看你们公司是否有开通这个授权,若是开通的话就可以。企业微信所有的聊天记录都在后台可以看到,实时监控使用者动态,维护公司利益。公司可以获取每个人在企业微信中的聊天记录、语音、图片、文件和视频。
虽然企业微信的聊天记录不会被公开,但如果泄露了客户信息等涉及商业机密的内容,一旦被发现,将会严重影响与其他企业的业务合作。
在微信中聊天企业微信后台无法看到。由于微信和企业微信属于不同的应用和平台,两者之间的聊天信息不互通。如果是在个人微信中和朋友聊天,企业微信是无法看到这些聊天记录的,用户的隐私和数据都得到了保护。
企业微信聊天对话内容与会话记录合规存档功能怎么样?
检索查看:企业微信合规存档功能的实时拉取存档,包括邮件、图片、语音条、附件等,区分群组聊天,保持邮件上下文,支持十亿级聊天信息的全球搜索,并支持不同组织架构的搜索。
企业微信聊天存档提高员工沟通合规性。企业在会话记录存档后台可设置外部联系人未同意存档时员工不可发送消息,在内外部沟通过程中,外部联系人未同意存档时,双方将同时收到系统提示。企业微信对话存档支持存档内容多元化。
企业微信聊天存档主要提供内部审计需求和对外客户服务交流记录的存档。企业微信对话存档功能可提供敏感字提醒、自动标记客户、系统运行日志等功能。
信息留存:企业微信聊天存档不仅支持文本、图片、文件(含视频文件)、语音条,更重要的是持存档语音通话内容,这是企业更安全的沟通方式选择。
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