企业微信怎么看会话存档功能开启没（怎么知道企业微信有没有开通会话存档功能）

企业微信会话存档在哪

点击工作台，打开企业微信，在打开首页找到下方工作台选项，点击进入。点击在线客服，在进入的工作台页面，找到上方在线客服功能，点击进入。

会话内容存档功能已经向全行业开放了，只要用管理员账号登录企业微信管理后台，在管理工具栏目中即可看到会话内容存档功能的入口。企业微信会话存档功能，是企业微信为企业用户提供的保存会话记录的一项服务。

开通会话存档需要经过服务商，向服务商提交资料报备开通，开通后不能直接使用，腾讯只是给了一个API接口，需要读取软件读取展示。企业微信会话存档功能，是企业微信为企业用户提供的保存会话记录的一项服务。

截止2021年5月，企业微信没有会话内容存档功能。可以迁移备份记录到别的手机保存。

企业微信授权在开启会话存档功能前，管理员需登录销氪管理后台，在“应用-企业微信-企业微信授权”中，完成企业通讯录的授权；并在“应用-企业微信-设置”中，完成员工关联操作。

1、企业微信的聊天记录是可以被领导看到的，甚至是你撤回的消息，都是可以被看到的。因为企业微信有一项会话存档功能，在取得员工和客户的同意之后，就能够保存员工与客户的聊天记录，方便管理员查看。

2、检索查看：企业微信合规存档功能的实时拉取存档，包括邮件、图片、语音条、附件等，区分群组聊天，保持邮件上下文，支持十亿级聊天信息的全球搜索，并支持不同组织架构的搜索。

3、企业微信聊天存档提高员工沟通合规性。企业在会话记录存档后台可设置外部联系人未同意存档时员工不可发送消息，在内外部沟通过程中，外部联系人未同意存档时，双方将同时收到系统提示。企业微信对话存档支持存档内容多元化。

4、企业微信聊天存档主要提供内部审计需求和对外客户服务交流记录的存档。企业微信对话存档功能可提供敏感字提醒、自动标记客户、系统运行日志等功能。

企业微信会话存档在哪：首先打开企业微信，点击打开下方的工作台进入。在工作台上找到上方在线客服功能。在在线客服中，在会话框中发送会话存档选项。点击客服回复进行查看即可。

手机企业微信的文件在：内部存储空间\Android\data\com.tencent.wework\files\filecache\下。进入上述目录后，根据日期排序，可以找到接收的文件。文件盘的文件，默认是存储在云端的不会占用本地存储。

企业微信是没有提供存档记录查看的入口的，你需要做二次开发，或者使用合规第三方的服务，如虎赞SCRM，来进行存档记录的查看。

具体如下：第一步，点击并打开企业微信APP，接着输入账号密码来登录企业微信管理员。第二步，我们可以看到如下图所示的消息页面。第三步，点击想要查看的群聊即可查看聊天内容。

企业微信是不可以任意查看员工的聊天记录的，但是企业微信《会话内容存档》开通后，企业经过员工和客户授权后，即可查看员工服务记录并保存聊天记录消息了。

首先，企业要开通“会话存档功能”，开通后，客户同意存档，就能查看员工全部聊天记录了。企业微信员工聊天，无论是私聊还是群聊都会被看到。开通“会话存档功能”的方式很简单。

企业微信聊天记录管理员能看到。企业微信是企业内部沟通的工具。为了管理和监督企业内部的沟通，管理员可以查看员工在企业微信中的聊天记录，而且这些记录是无法被删除、修改和隐藏的。

不一定，分情况。在没有开通会话内容存档的情况下，肯定是不能看到的。

主要是看你们公司是否有开通这个授权，若是开通的话就可以。企业微信所有的聊天记录都在后台可以看到，实时监控使用者动态，维护公司利益。公司可以获取每个人在企业微信中的聊天记录、语音、图片、文件和视频。

虽然企业微信的聊天记录不会被公开，但如果泄露了客户信息等涉及商业机密的内容，一旦被发现，将会严重影响与其他企业的业务合作。

如果公司开启了企业微信会话存档功能，那员工在企业微信上与客户的聊天记录是可以被看到的，与其他人的聊天内容则不支持存档监控。会话存档是企业微信的特色功能，是专门为企业风控设计，保障企业信息安全的功能。

点击工作台，打开企业微信，在打开首页找到下方工作台选项，点击进入。点击在线客服，在进入的工作台页面，找到上方在线客服功能，点击进入。