企业微信会话存档存多久（企业微信会话存档在哪里用）

我想问下,为什么企业微信会话存档那么贵呀,有大神可以解释一下嘛,有...

1、企微会话存档原来是300一年，在2023年11月份涨价到了450元。便宜点的也是有的，企序通SCRM中集成了会话内容存档功能，免开发接入。

2、企业微信会话内容存档是企业微信正式推出的一项会话内容存档功能，企业微信用户可以合规存储会话内容。企业微信只提供了会话内容存档的API接口，真正实现存储的功能需要企业微信认证的第三方应用服务商来二次开发。

3、企业微信会话存档是否需要开发首先，企业微信会话存档功能需要管理员开启，管理员进入企业微信管理后台，在后台的管理工具中就可以看到功能入口。

4、会话存档功能是需要收费的，标准也不一样。常用的内外部会话存档费用为300元/账号/年，语音记录的会话存档功能为600元/员工/年，企业针对不同岗位的员工，比如销售人员等，选择开通就行。

是因为呼叫中心是大CRM的一部分，但是又因为业态特殊所以独成一体。针对呼叫中心的设计，比较特殊，而且可以用在客户服务上，也可以用在销售外呼上，甚至来进行营销活动的预热或者邀约等。

有没有呼叫中心二次开发包？呼叫中心在目前的企业应用中逐渐被认为是电话营销中心。

上海易沃软件科技的客户服务呼叫中心系统功能非常完善 Aladdin客户服务系统是由上海易沃软件科技有限公司自主开发的软件产品，主要用于以客户服务为主的呼叫中心。

可实现排队叫号播出功能，也可提供软件二次开发接口供排队机系统使用。

叫中心业务，省略了烦琐复杂的呼叫中心系统及设备的选型，而且没有一次性成本投入。2) 运维由外包公司负责：外包公司一般具有相应的运维人员，可以提供良好的运营维护，保障系统的稳定运行。

1、企业微信会话存档在哪：首先打开企业微信，点击打开下方的工作台进入。在工作台上找到上方在线客服功能。在在线客服中，在会话框中发送会话存档选项。点击客服回复进行查看即可。

2、开通会话存档需要经过服务商，向服务商提交资料报备开通，开通后不能直接使用，腾讯只是给了一个API接口，需要读取软件读取展示。

3、开通会话存档需要经过服务商，向服务商提交资料报备开通，开通后不能直接使用，腾讯只是给了一个API接口，需要读取软件读取展示。企业微信会话存档功能，是企业微信为企业用户提供的保存会话记录的一项服务。

4、截止2021年5月，企业微信没有会话内容存档功能。可以迁移备份记录到别的手机保存。

5、企业微信聊天存档功能对会话内容审查：通过企业微信接口开通企业微信对话存档功能，经过外部客户朋友的同意，所有员工企业微信和外部微信客户朋友的会话内容都可以收集。

1、企业微信的聊天记录是可以被领导看到的，甚至是你撤回的消息，都是可以被看到的。因为企业微信有一项会话存档功能，在取得员工和客户的同意之后，就能够保存员工与客户的聊天记录，方便管理员查看。

2、企业微信聊天存档主要提供内部审计需求和对外客户服务交流记录的存档。企业微信对话存档功能可提供敏感字提醒、自动标记客户、系统运行日志等功能。

3、而企业微信推出会话存档功能就解决了这个问题，企业开启会话存档功能后，存档员工与客户聊天内容就能实时存档，满足企业监管需求。

发的文件是一般默认是7天，7天后销毁了。不管你打开还是不打开，保存有两种方式一种是直接下到本地手机存储，这个长期可以保存，一种是点收藏，也可以保存到微信里面，也是可以长期打开的，不过时间长了，要重新下载查看的。

如果微信发送的文件我们没有打开过的话，那么在72小时以后微信系统会清理掉，也就是说如果我们没有去查看这些文件，那么在微信系统里就只能保留3天，过了三天文件就会失效。

问题一：别人微信发的文件没有下载能保存多长时间只要你还记得文件里的一两句话，且还是微信好友，那么点击朋友圈搜索功能，输入内容就能搜出来，几年前都行。

如果微信发送的文件我们没有打开过的话，那么在72小时以后微信系统会清理掉，如果我们已经查看了微信文件，但是并没有下载（当然已经下载的文件也是一样的），那么这样的文件是可以保留180天的。

保质期”。另外，一些打开过的图片、视频在时间比较长之后，想再打开也是会显示过期或被清理，这种情况通常是因为微信缓存被清理。这个时间一般会比较久，如果是比较重要或觉得以后会用到的就建议保存到手机上了。

企业微信聊天存档主要提供内部审计需求和对外客户服务交流记录的存档。企业微信对话存档功能可提供敏感字提醒、自动标记客户、系统运行日志等功能。

信息留存：企业微信聊天存档不仅支持文本、图片、文件(含视频文件)、语音条，更重要的是持存档语音通话内容，这是企业更安全的沟通方式选择。

聊天内容存档必须是在员工知情的情况下，进行对话内容存档，只对员工的聊天记录做存档，不会泄露员工的身份和隐私。大家可以放心使用。

会话存档功能是企业微信是一个收费功能，开通会话存档之后，登录企小码后台，即可查看员工的聊天记录。针对开通会话存档的员工，企业可以实时查看聊天内容，支持文本，图片，文件(包括视频文件等)，语音条，撤回消息等。

企业微信会话存档是合规合法的，企业微信存档简单的理解其实就是留存企业微信聊天内容，开通企业微信合规存档功能后，员工企业微信与客户之间的聊天记录，公司管理人员可以随时随地查看企业微信会话存档。

企业微信合规存档是客户和员工授权的企业微信存储对话内容的功能，通过会话内容存档功能满足对行业监管、客户服务质量控制、风险预警等需求。对接企业微信存档界面，企业可以查看和控制员工的聊天记录。