会话内容存档费用（会话内容存档基础功能说明）

怎样开通企业微信会话对话内容及聊天记录合规存档功能?

1、点击工作台，打开企业微信，在打开首页找到下方工作台选项，点击进入。点击在线客服，在进入的工作台页面，找到上方在线客服功能，点击进入。

2、开通方法（1) 企业选择合适的会话存档应用服务商，并与服务商签订服务合同，缴纳服务费用。说明：企业微信会话内容存档的服务合同，是有服务商与客户企业签订，然后备案给企业微信。

3、登录企业微信管理后台，进入“管理工具-会话内容存档”（如企业微信主体未认证，需先认证后再开通会话内容存档）开启会话内容存档功能进入会话内容存档页面，按页面步骤操作，提交后，等待企业微信官方审核。

企业微信会话存档功能支持将公司成员的内部、外部客户服务聊天记录存档保存，并且公司可设置需要存档的成员范围。在开启企业微信存档功能后，公司需要通知员工开通状态，公司就可以获得员工的聊天内容。

企业微信聊天存档主要提供内部审计需求和对外客户服务交流记录的存档。企业微信对话存档功能可提供敏感字提醒、自动标记客户、系统运行日志等功能。

基于微信互通、跨企业和企业内部沟通，经用户同意后，企业可获取员工的沟通内容并按要求合规存。会话内容存档拥有三大优势：获取员工沟通内容。

企业微信合规存档功能的特点会话内容存档功能支持将成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存。

信息留存：企业微信聊天存档不仅支持文本、图片、文件(含视频文件)、语音条，更重要的是持存档语音通话内容，这是企业更安全的沟通方式选择。

1、企业微信是没有录音功能的，为了保护使用者的隐私，我们在打语音通话时，互相都不能使用企业微信进行录音。要是员工想把跟客户沟通的通话内容录下来，只能采取第三方软件或者外部录音的方式来记录语音通话的内容。

2、有时在进行企业微信语音或视频会议时，不方便一直参加，那是否有办法对其进行录音，并在会后进行回放及重听呢？答案是可以的，下面跟着我来操作吧。首先在网上搜索并下载楼月语音聊天录音软件。

3、企业微信不可以后台录音。根据相关资料了解企业微信是没有录音功能的，为了保护使用者的隐私，在打语音通话时，互相都不能使用企业微信进行录音。要通过手机的录屏功能进行录制。

4、如果你使用的是微信里的企业微信功能，在进行语音通话或者语音会议时需要授予麦克风权限和录音权限。下面是具体操作方法：打开微信里的企业微信功能，进入到语音通话或者语音会议界面。

5、会。企业微信语音电话会在企业微信中启用语音电话录音功能，以监督和管理员工的通信，这样做有助于确保工作的透明度、安全性和合规性。

6、企业微信公费电话的自动录音功能打开后，电话将会被录音，录音文件云端自动同步，省去集成其他应用模块的额外成本。并且公费电话是由公司统一付费，员工可免费拨打的电话功能，对内对外均可使用。