什么是会话存档?企业微信会话存档的用途?
企业微信会话存档功能简单说就是:开放了企业微信的聊天信息接口,授权开通后,可通过第三方应用来管理(保存,查看)聊天记录的功能。
信息留存:企业微信聊天存档不仅支持文本、图片、文件(含视频文件)、语音条,更重要的是持存档语音通话内容,这是企业更安全的沟通方式选择。
企业微信会话存档的核心功能:企业微信聊天存档主要提供内部审计需求和对外客户服务交流记录的存档。企业微信对话存档功能可提供敏感字提醒、自动标记客户、系统运行日志等功能。
企业微信会话存档功能是企业微信所开发的,可以获取存档员工的工作聊天记录,包括文字、图片、语音、撤回消息等内容,用来保障客户服务质量、提高内部协作效率和监管合规。
企业合规存档员工微信对话内容与聊天会话记录好在哪?
1、会话存档功能是企业微信是一个收费功能,开通会话存档之后,登录企小码后台,即可查看员工的聊天记录。针对开通会话存档的员工,企业可以实时查看聊天内容,支持文本,图片,文件(包括视频文件等),语音条,撤回消息等。
2、信息留存:企业微信聊天存档不仅支持文本、图片、文件(含视频文件)、语音条,更重要的是持存档语音通话内容,这是企业更安全的沟通方式选择。
3、聊天记录存档功能对跟进效率统计:企业微信存档功能可以对新增加的客户数量,跟进客户数量,回复客户数量,超时回复及超时未回复等各项数据各维度统计。
4、企业微信会话存档是否需要开发 首先,企业微信会话存档功能需要管理员开启,管理员进入企业微信管理后台,在后台的管理工具中就可以看到功能入口。
5、企业微信会话内容存档是企业微信正式推出的一项会话内容存档功能,企业微信用户可以合规存储会话内容。企业微信只提供了会话内容存档的API接口,真正实现存储的功能需要企业微信认证的第三方应用服务商来二次开发。
6、在聊天页面中也可以看见提示。公司获取员工个人微信聊天记录属于违法获取他人隐私,不过,企业微信为公司所有,获取员工聊天沟通记录属于工作需求,所以企业微信会话存档不违规。
企业微信会话对话聊天记录内容合规存档功能是怎样的?
1、会话存档功能是企业微信是一个收费功能,开通会话存档之后,登录企小码后台,即可查看员工的聊天记录。针对开通会话存档的员工,企业可以实时查看聊天内容,支持文本,图片,文件(包括视频文件等),语音条,撤回消息等。
2、信息留存:企业微信聊天存档不仅支持文本、图片、文件(含视频文件)、语音条,更重要的是持存档语音通话内容,这是企业更安全的沟通方式选择。
3、企业微信存档功能可以获取员工与客户或者员工与员工沟通内容。公司可以设置对话内容存档的员工范围、可获取开启范围内员工的工作沟通内容,并且实时进行聊天内容存档,每次拉取高达1000条。
微信上的聊天记录能被领导看见吗?
1、主要是看你们公司是否有开通这个授权,若是开通的话就可以。企业微信所有的聊天记录都在后台可以看到,实时监控使用者动态,维护公司利益。公司可以获取每个人在企业微信中的聊天记录、语音、图片、文件和视频。
2、可以的。如果员工是使用公司电脑进行的微信聊天,公司的确是可以监控到员工的微信聊天记录的。很多公司因为工作需要,需要对员工使用电脑的过程进行监控。
3、微信聊天记录属于个人隐私,微信的聊天记录记载个人的相关信息或一些秘密,属于个人隐私,他人不能随意查看。企业微信的聊天记录是可以被领导看到的,甚至是你撤回的消息,都是可以被看到的。
4、企业微信聊天内容公司能看到。如果公司开启了企业微信会话存档功能,并且该员工为“须存档员工”,那聊天记录就会被公司看到。该功能开启时,企业会告知员工和客户双方,以征得同意。
5、在这种情况下,企业查看该类员工微信记录可能会得到应有的依据。另外,如果企业遵循名正言顺的程序且证明确有必要进行监控并且取得员工同意,也可以查看部分员工微信记录。
6、企业微信的聊天记录并非时刻都能被领导看到。只有在特定的情形下,领导才能查看员工的聊天记录。具体来说,如果该公司开启了企业微信会话内容存档功能,那么领导在符合规范的情况下可以查看员工与客户的聊天记录。
企业微信的聊天对话内容和会话记录合规存档是什么样的功能?
企业微信聊天存档主要提供内部审计需求和对外客户服务交流记录的存档。企业微信对话存档功能可提供敏感字提醒、自动标记客户、系统运行日志等功能。
信息留存:企业微信聊天存档不仅支持文本、图片、文件(含视频文件)、语音条,更重要的是持存档语音通话内容,这是企业更安全的沟通方式选择。
会话存档功能是企业微信是一个收费功能,开通会话存档之后,登录企小码后台,即可查看员工的聊天记录。针对开通会话存档的员工,企业可以实时查看聊天内容,支持文本,图片,文件(包括视频文件等),语音条,撤回消息等。
作用:聊天记录存档:所有文字、图片、文件、短语音、短视频、名片、删除的内容实时存档,后台实时查看。敏感词预警:自定义添加敏感词汇库,在可视化的敏感记录中第一时间自动预警,风险智能化。
企业微信会话存档功能可以获取员工与客户或者员工与员工沟通内容。公司可以设置企业微信会话内容存档的员工范围、可获取开启范围内员工的工作沟通内容,并且实时进行企业微信对话内容存档,每次拉取高达1000条。
其实企业微信聊天记录被保存,查看,是因为企业开通企业微信合规存档功能,这个功能是需要付费的。企业需要向企业微信购买企业微信存档功能,再自行开发使用。
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