企业微信会话存档失效（企业微信会话存档开发问题）

企业微信可以恢复聊天记录吗?

如果您在企业微信中删除了聊天记录，那么一般情况下无法恢复。企业微信的删除操作是永久性的，被删除的数据将无法找回。因此，您需要在删除聊天记录前进行确认，确保自己不会误删重要的聊天记录。

企业微信聊天记录删除不能找回。据会务费业微信官网显示，企业微信的聊天记录一旦被删除或者记录过期就不能恢复了，因为企业微信自身的功能是不支持聊天记录恢复的。

如果你的企业微信在使用过程中开启了聊天记录备份功能，备份文件没有被覆盖，可以打开企业微信在设置中找到误删的聊天记录，点击恢复即可恢复聊天记录。可以尝试通过微信官方提供的管家助手软件进行恢复。

企业微信的聊天记录一旦删除是无法恢复的，但如果企业在企业微信管理后台配置了会话存档功能，那即便聊天记录被员工或者客户删除、撤回等都是会在后台被保存下来的，随时可以恢复。

通过企业微信备份恢复：如果企业微信没有启用聊天记录同步功能，可以在企业微信中打开“设置”界面，点击“通用设置”选项卡，进入界面后，点击“聊天记录备份”，就可以备份聊天记录了。

企业微信更新后，聊天记录如果出现了丢失，可以尝试通过如下几种方式来恢复：手动刷新：在聊天记录页面，下拉刷新页面，尝试重新加载聊天记录。退出并重新登录：退出企业微信，重新登录后再次尝试加载聊天记录。

1、点击工作台，打开企业微信，在打开首页找到下方工作台选项，点击进入。点击在线客服，在进入的工作台页面，找到上方在线客服功能，点击进入。

2、企业微信是没有提供存档记录查看的入口的，你需要做二次开发，或者使用合规第三方的服务，如虎赞SCRM，来进行存档记录的查看。

3、截止2021年5月，企业微信没有会话内容存档功能。可以迁移备份记录到别的手机保存。

4、首先，需要管理员进入企业微信管理后台会话存档功能，然后修改开启范围，将需要取消企业微信会话存档功能的账号删除，这样该账号的会话存档功能就失效了。

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