会话内容存档价格和费用标准（会话内容存档会有什么影响）

企业微信会话内容存档保存的记录在哪查看啊?

企业微信是没有提供存档记录查看的入口的，你需要做二次开发，或者使用合规第三方的服务，如虎赞SCRM，来进行存档记录的查看。

企业微信会话存档在哪：首先打开企业微信，点击打开下方的工作台进入。在工作台上找到上方在线客服功能。在在线客服中，在会话框中发送会话存档选项。点击客服回复进行查看即可。

微信电脑版聊天记录在“我的文档”目录下“wechat\XXX”文件夹中。Win7下是在“C：\Users\E-Drive\AppData\Roaming\Tencent\WeChat\XXX”中，其中XXX是微信用户名。Win7下需要按上面的a、b、c步骤打开隐藏文件夹。

但是，公司想通过企业微信，管理导购人员，或销售人员，查看跟客户之间的聊天记录。提高服始低喝务效率，管理服务质量和客户满意度。可以通过【会话内容存档】的功科择能，来查看员工的聊天记喝脂录。

企业有没有开通会话存档功能是很容易看出来的，使用企业微信打开与外部联系人的会话框，如果聊天页面出现了下图这个小程序，那代表开通了会话存档功能。

虽然企业微信的聊天记录不会被公开，但如果泄露了客户信息等涉及商业机密的内容，一旦被发现，将会严重影响与其他企业的业务合作。

1、企业微信会话存档功能支持将公司成员的内部、外部客户服务聊天记录存档保存，并且公司可设置需要存档的成员范围。在开启企业微信存档功能后，公司需要通知员工开通状态，公司就可以获得员工的聊天内容。

2、企业微信聊天存档主要提供内部审计需求和对外客户服务交流记录的存档。企业微信对话存档功能可提供敏感字提醒、自动标记客户、系统运行日志等功能。

3、为满足企业外部监管合规和内部管理需求，企业微信——会话内容存档功能诞生了。解决痛点：员工离职容易带走客户，企业无法继承客户关系；以及员工的违规行为、服务质量根本无法监控。

4、企业微信合规存档功能的特点会话内容存档功能支持将成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存。

5、信息留存：企业微信聊天存档不仅支持文本、图片、文件(含视频文件)、语音条，更重要的是持存档语音通话内容，这是企业更安全的沟通方式选择。

6、获取员工沟通内容。企业可设置企业微信会话存档的员工范围、可获取开启范围内员工的工作沟通内容，并且会话内容准实时，每次拉取高达1000条。企业微信聊天存档提高员工沟通合规性。

企业微信一年的费用要多少企业微信收费标准一年300元。企业规模收费标准如下：小型企业(1-1000人)300元/次。中型企业(1001-10000人)3000元/次。大型企业(10001人及以上)30000元/次。

企业微信一年的费用是300元，一般来说微信是免费的，但收费的原因是因为企业人数的多少来收取一定的认证费用。微信企业号只有认证才需要收费，不认证只是注册的话是不需要收费的。注册需要审核通过才能使用。

标准版：企业微信标准版需要支付一定的费用，目前的价格是每年每个用户240元，提供了更多的功能和定制化服务，适合中小型企业使用。

企业微信收费标准一年300元。300元企业认证费用，认证企业微信费用由腾讯收取(与微信公众号统一管理，公众号认证资质可复用)。

新版本更新之后企业微信认证模式改为企业按需选择小型、中型、大型规模的类型进行认证的形式。其费用分别为：小型企业（1k人以内）300元/年中型企业（1w人以内）3000元/年大型企业（1w人以上）30000元/年。

企业微信可以直接注册使用，不会收取费用。其他自费内容：1）300元企业认证费用，由腾讯收取（与微信公众号统一管理，公众号认证资质可复用）；2）企业采购接入的第三方应用、企业公费电话话费等企业业务费用。