企业微信聊天对话内容与会话记录合规存档功能怎么样?
1、企业微信的聊天记录是可以被领导看到的,甚至是你撤回的消息,都是可以被看到的。因为企业微信有一项会话存档功能,在取得员工和客户的同意之后,就能够保存员工与客户的聊天记录,方便管理员查看。
2、企业微信聊天存档主要提供内部审计需求和对外客户服务交流记录的存档。企业微信对话存档功能可提供敏感字提醒、自动标记客户、系统运行日志等功能。
3、而企业微信推出会话存档功能就解决了这个问题,企业开启会话存档功能后,存档员工与客户聊天内容就能实时存档,满足企业监管需求。
4、会话存档功能是企业微信是一个收费功能,开通会话存档之后,登录企小码后台,即可查看员工的聊天记录。针对开通会话存档的员工,企业可以实时查看聊天内容,支持文本,图片,文件(包括视频文件等),语音条,撤回消息等。
不同意会话存档怎么取消
首先,企业微信会话存档功能需要管理员开启,管理员进入企业微信管理后台,在后台的管理工具中就可以看到功能入口。
拒绝会话存档的操作方法 我们点击弹出来的小程序,进入小程序后,选择【不同意存档】,这样我们的聊天内容就不会被存档了。
目前同意后不支持取消。若非要取消,可尝试先解除联系人关系(从通讯录中删除),再重新加回通讯录,再次发起会话时,点“不同意存档”。
在企业微信会话存档小程序中选择“不同意存档”。我们可以拒绝存档,不让企业微信保存我们的聊天记录,这时只需要进入对方发送的小程序,点击不同意存档选项就可以了。
企业微信聊天会话对话记录内容合规存档怎么操作?
1、首先,企业微信会话存档功能需要管理员开启,管理员进入企业微信管理后台,在后台的管理工具中就可以看到功能入口。企业微信会话存档开通方法企业管理员进入企业微信管理后台-“管理工具”,就可以看到该功能。
2、会话存档功能是企业微信是一个收费功能,开通会话存档之后,登录企小码后台,即可查看员工的聊天记录。针对开通会话存档的员工,企业可以实时查看聊天内容,支持文本,图片,文件(包括视频文件等),语音条,撤回消息等。
3、企业微信存档功能可以获取员工与客户或者员工与员工沟通内容。公司可以设置对话内容存档的员工范围、可获取开启范围内员工的工作沟通内容,并且实时进行聊天内容存档,每次拉取高达1000条。
4、服务费用通常是由会话内容存档接口账号费(实际上是企业微信收)+应用服务费(实际上应用服务商收),操作上两项费用都由服务商统一收取,然后代缴接口账号费给企业微信。
怎样开通企业微信会话对话内容及聊天记录合规存档功能?
点击工作台,打开企业微信,在打开首页找到下方工作台选项,点击进入。点击在线客服,在进入的工作台页面,找到上方在线客服功能,点击进入。
截止2021年5月,企业微信没有会话内容存档功能。可以迁移备份记录到别的手机保存。
开通方法 (1) 企业选择合适的会话存档应用服务商,并与服务商签订服务合同,缴纳服务费用。说明:企业微信会话内容存档的服务合同,是有服务商与客户企业签订,然后备案给企业微信。
登录企业微信管理后台,进入“管理工具-会话内容存档”(如企业微信主体未认证,需先认证后再开通会话内容存档)开启会话内容存档功能 进入会话内容存档页面,按页面步骤操作,提交后,等待企业微信官方审核。
企业微信聊天存档功能对会话内容审查:通过企业微信接口开通企业微信对话存档功能,经过外部客户朋友的同意,所有员工企业微信和外部微信客户朋友的会话内容都可以收集。
对话记录存档功能支持按员工、关键字全局检索聊天消息 支持设置白名单,保护敏感人员数据 开通企业微信会话存档流程:第一步 企业验证或认证 验证:验证主体信息,即验证当前注册的企业/政府/组织等的真实性。
怎样做好企业微信聊天会话对话记录内容合规存档?
1、会话存档功能是企业微信是一个收费功能,开通会话存档之后,登录企小码后台,即可查看员工的聊天记录。针对开通会话存档的员工,企业可以实时查看聊天内容,支持文本,图片,文件(包括视频文件等),语音条,撤回消息等。
2、企业微信聊天内容存档功能提高员工沟通合规性。公司可以设置外部联系人未同意会话记录存档时员工不可发送消息,在内外部沟通过程中,外部联系人未同意聊天记录存档时,双方将同时收到系统提示。
3、企业微信对话内容存档功能提高员工沟通合规性。公司可以设置外部联系人未同意会话记录存档时员工不可发送消息,在内外部沟通过程中,外部联系人未同意聊天记录存档时,双方将同时收到系统提示。
4、企业微信合规存档是客户和员工授权的企业微信存储对话内容的功能,通过会话内容存档功能满足对行业监管、客户服务质量控制、风险预警等需求。对接企业微信存档界面,企业可以查看和控制员工的聊天记录。
5、首先,企业微信会话存档功能需要管理员开启,管理员进入企业微信管理后台,在后台的管理工具中就可以看到功能入口。企业微信会话存档开通方法企业管理员进入企业微信管理后台-“管理工具”,就可以看到该功能。
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