旅行社销售案例对话分析怎么写的简单介绍

案例分析怎么写范文

教学案例分析范文篇1：请阅读___老师成长经历片断，并结合自身的实践回答问题。 40年前，我是一名师范生，走出师范的校门，便走进了小学，这一进去就是40年。40年来，我感受最深刻的就是：不断塑造自我，努力提高自身素质。

酒店案例分析范文篇1：“没有”和“不知道” 【案例一】“没有”和“不知道” 一天，某会务组经办人员张先生检查会议室的布置情况。

初中语文案例分析范文(一) 导言初中阶段，文言文教学到底应该如何教？是不是都按《语文课程标准》要求的“阅读浅易文言文，能借助注释和工具书理解基本内容。背诵优秀诗文80篇。

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1、某国际旅行社组织了一个去泰国的旅游团，在出境前导游未对游客讲解有关风俗和禁忌，一游客参与了街头的扑克赌博，结果被当地警方处以重罚，并驱逐出境。游客认为是旅行社没有讲清楚，要求赔偿。

2、游客坚持按原约定乘飞机赴昆明，以致滞留西双版纳4天，直到2月8日旅行社买到机票后才返程。游客投诉该旅行社，要求其承担违约责任，支付滞留期间的食宿费及误工费等。

3、法律分析：旅游市场秩序违法典型案例（黑龙江哈尔滨康华国际旅行社有限公司导游商某某，在接待黑龙江雪乡二日游团队时在大巴车上强售套票，擅自安排另行付费旅游项目。

4、创业案例：学生旅行社重庆工商大学有个学生旅行社，一年做到99万元的营业额，连中旅总部都吃了一惊。旅行社法人张正鸿称，这家旅行社不仅主要客户是学生，而且旅行社工作人员也是学生，是最有学生文化的旅行社。

5、各保险公司均认为，此次事故是一次交通意外，应按车辆保险的有关规定对受害人进行赔付，而不应列入旅行社责任范畴，故不同意按旅行社责任险进行赔付。

6、年导游考试的复习正在进行中，考生们都在努力备考着。下面是2017导游证政策法规之案例分析题，希望对大家的学习有所帮助！案例1 张先生等十人参加某旅行社组织的张家界三日游。

1、即确定每一个战略业务单位的财务报酬目标，包括投资报酬率、利润率、利润额等指标。（案例分析可略）营销目标财务目标必须转化为营销目标。营销目标如：销售收入、销售增长率、销售量、市场分额、品牌知名度、分销范围等。

2、市场营销案例分析一：菜篮网：一个雷军十分钟就可能看上的生鲜电商这是一家令人“脑洞大开”的生鲜电商企业，其很多做法都与生鲜电商通行做法不同，甚至“背道而驰”。

3、市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。市场营销策略目标市场中高收入家庭。产品定位质量最佳和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略。价格价格稍高于同类传统产品。

4、体现了顾客为中心的市场营销观念。微笑服务吸引了顾客，但之所以能够留住顾客决不仅仅是靠对顾客微笑。微笑只是一种形式。其含义是非常丰富的。它体现了一种观念、一种心态。一种把顾客利益置于中心位置的经营理念。

1、打动客户促成交易的方法注意倾听客户的话，了解客户的所思所想有的客户对他希望购买的产品有明确的要求，注意倾听客户的要求，切合客户的需求将会使销售更加顺利。

2、聊天开场后要趁热打铁，深入沟通，过程中一定要留意客户意向，主要针对有意向的客户重点跟进，销售人员的时间宝贵，没必要把时间浪费在跟进希望渺茫的低价值客户上，最好在CRM系统中实时记录客户跟进动态，方便下一步部署跟进。

3、定期浏览潜在客户本里的跟进记录可以帮助你发现意向客户，而不是让它永远停留在潜在客户本中。对已成交客户须注明签单金额、到期服务时间及潜在需求等，维护好客户关系，争取能产生二次销售或者客户介绍客户的效果。

4、推荐三条“取悦”客户，促成订单的方法。比如：1）真诚的赞美。赞美这一条出现在无数关于销售、关于沟通的书籍中，虽然是老生常谈，但也确实有用。要注意赞美不等于拍马屁，要真诚，要恰到好处。2）换位思考，找准需求。

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