企业微信提供会话内容存档能力（企业微信提供会话内容存档能力是为了帮助客户）

企业微信会话内容怎么存档?

1、点击工作台，打开企业微信，在打开首页找到下方工作台选项，点击进入。点击在线客服，在进入的工作台页面，找到上方在线客服功能，点击进入。

2、开通会话存档需要经过服务商，向服务商提交资料报备开通，开通后不能直接使用，腾讯只是给了一个API接口，需要读取软件读取展示。

3、开通会话存档需要经过服务商，向服务商提交资料报备开通，开通后不能直接使用，腾讯只是给了一个API接口，需要读取软件读取展示。企业微信会话存档功能，是企业微信为企业用户提供的保存会话记录的一项服务。

4、截止2021年5月，企业微信没有会话内容存档功能。可以迁移备份记录到别的手机保存。

5、企业微信聊天存档功能对会话内容审查：通过企业微信接口开通企业微信对话存档功能，经过外部客户朋友的同意，所有员工企业微信和外部微信客户朋友的会话内容都可以收集。

6、登录企业微信管理后台，进入“管理工具-会话内容存档”（如企业微信主体未认证，需先认证后再开通会话内容存档）开启会话内容存档功能进入会话内容存档页面，按页面步骤操作，提交后，等待企业微信官方审核。

1、检索查看：企业微信合规存档功能的实时拉取存档，包括邮件、图片、语音条、附件等，区分群组聊天，保持邮件上下文，支持十亿级聊天信息的全球搜索，并支持不同组织架构的搜索。

2、企业微信聊天存档主要提供内部审计需求和对外客户服务交流记录的存档。企业微信对话存档功能可提供敏感字提醒、自动标记客户、系统运行日志等功能。

3、信息留存：企业微信聊天存档不仅支持文本、图片、文件(含视频文件)、语音条，更重要的是持存档语音通话内容，这是企业更安全的沟通方式选择。

4、会话存档功能是企业微信是一个收费功能，开通会话存档之后，登录企小码后台，即可查看员工的聊天记录。针对开通会话存档的员工，企业可以实时查看聊天内容，支持文本，图片，文件(包括视频文件等)，语音条，撤回消息等。

5、另一方面：企业微信聊天内容存档支持获取多元化的消息类型企业微信聊天内容存档可获取文字，图片，文件(包括视频文件等)，语音，以及撤回消息等记录。

点击工作台，打开企业微信，在打开首页找到下方工作台选项，点击进入。点击在线客服，在进入的工作台页面，找到上方在线客服功能，点击进入。

企业微信会话存档在哪：首先打开企业微信，点击打开下方的工作台进入。在工作台上找到上方在线客服功能。在在线客服中，在会话框中发送会话存档选项。点击客服回复进行查看即可。

开通会话存档需要经过服务商，向服务商提交资料报备开通，开通后不能直接使用，腾讯只是给了一个API接口，需要读取软件读取展示。企业微信会话存档功能，是企业微信为企业用户提供的保存会话记录的一项服务。

2、会话内容存档功能已经向全行业开放了，只要用管理员账号登录企业微信管理后台，在管理工具栏目中即可看到会话内容存档功能的入口。企业微信会话存档功能，是企业微信为企业用户提供的保存会话记录的一项服务。

4、截止2021年5月，企业微信没有会话内容存档功能。可以迁移备份记录到别的手机保存。

1、企业微信会话存档功能支持将公司成员的内部、外部客户服务聊天记录存档保存，并且公司可设置需要存档的成员范围。在开启企业微信存档功能后，公司需要通知员工开通状态，公司就可以获得员工的聊天内容。

3、企业微信存档这个词有点专业化了，简单来理解就是保存聊天记录。

4、获取员工沟通内容。企业可设置企业微信会话存档的员工范围、可获取开启范围内员工的工作沟通内容，并且会话内容准实时，每次拉取高达1000条。企业微信聊天存档提高员工沟通合规性。

5、为满足企业外部监管合规和内部管理需求，企业微信——会话内容存档功能诞生了。解决痛点：员工离职容易带走客户，企业无法继承客户关系；以及员工的违规行为、服务质量根本无法监控。

聊天工具审计可视化管理员工的即时通讯工具，包括企业微信、qq、钉钉等，并可通过导出表格的形式进行统一管理。邮件往来记录限制邮件发送类型，对邮件的收发类型进行管理，并对邮件往来进行详细记录。

对公司内网进行全面管控。通过开启终端防火墙开启网络隔离防火墙，开启软件硬件变化报警。上网行为管控。包括对特定网页网站程序的掌控情况，防止员工使用与工作无关的程序外发文件。U盘管理。

员工微信聊天记录监管软件是安企神。这款软件可以实时地对员工电脑的微信（也支持qq、企业微信、钉钉等主流聊天工具）进行实时监控和记录，还有包括敏感词触发、红包提醒、离职风险分析、泄密风险分析等功能。

微信聊天记录监管软件还能记录所有员工在客户咨询问题后的回复耗时，并设定标准来规范销售回复客户的时效，避免因为接待对话繁忙而出现漏回复客户的情况，降低不必要的意外损失。

用户可直接在企业微信中打开CRM软件进行操作，管理，使用赢在销客CRM还有边聊边录的功能，在与企业微信的外部联系人聊天时，还可以把客户一键转到CRM中，并填写跟进信息，往来记录也可随时查看，方便快捷。