会话内容存档不可存档的消息类型（会话内容存档需要告知员工吗）

企业微信会话存档的特点有哪些?

企业微信会话存档功能支持将公司成员的内部、外部客户服务聊天记录存档保存，并且公司可设置需要存档的成员范围。在开启企业微信存档功能后，公司需要通知员工开通状态，公司就可以获得员工的聊天内容。

企业微信聊天存档主要提供内部审计需求和对外客户服务交流记录的存档。企业微信对话存档功能可提供敏感字提醒、自动标记客户、系统运行日志等功能。

基于微信互通、跨企业和企业内部沟通，经用户同意后，企业可获取员工的沟通内容并按要求合规存。会话内容存档拥有三大优势：获取员工沟通内容。

企业微信合规存档功能的特点会话内容存档功能支持将成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存。

点击工作台，打开企业微信，在打开首页找到下方工作台选项，点击进入。点击在线客服，在进入的工作台页面，找到上方在线客服功能，点击进入。

截止2021年5月，企业微信没有会话内容存档功能。可以迁移备份记录到别的手机保存。

登录企业微信管理后台，进入“管理工具-会话内容存档”（如企业微信主体未认证，需先认证后再开通会话内容存档）开启会话内容存档功能进入会话内容存档页面，按页面步骤操作，提交后，等待企业微信官方审核。

开通方法（1) 企业选择合适的会话存档应用服务商，并与服务商签订服务合同，缴纳服务费用。说明：企业微信会话内容存档的服务合同，是有服务商与客户企业签订，然后备案给企业微信。

企业微信聊天存档功能对会话内容审查：通过企业微信接口开通企业微信对话存档功能，经过外部客户朋友的同意，所有员工企业微信和外部微信客户朋友的会话内容都可以收集。

对话记录存档功能支持按员工、关键字全局检索聊天消息支持设置白名单，保护敏感人员数据开通企业微信会话存档流程：第一步企业验证或认证验证：验证主体信息，即验证当前注册的企业/政府/组织等的真实性。

1、会话存档功能是企业微信是一个收费功能，开通会话存档之后，登录企小码后台，即可查看员工的聊天记录。针对开通会话存档的员工，企业可以实时查看聊天内容，支持文本，图片，文件(包括视频文件等)，语音条，撤回消息等。

2、企业微信会话存档功能可以获取员工与客户或者员工与员工沟通内容。公司可以设置企业微信会话内容存档的员工范围、可获取开启范围内员工的工作沟通内容，并且实时进行企业微信对话内容存档，每次拉取高达1000条。

3、企业微信聊天存档功能对会话内容审查：通过企业微信接口开通企业微信对话存档功能，经过外部客户朋友的同意，所有员工企业微信和外部微信客户朋友的会话内容都可以收集。

4、但是，公司想通过企业微信，管理导购人员，或销售人员，查看跟客户之间的聊天记录。提高服始低喝务效率，管理服务质量和客户满意度。可以通过【会话内容存档】的功科择能，来查看员工的聊天记喝脂录。

5、企业微信存档功能可以获取员工与客户或者员工与员工沟通内容。公司可以设置对话内容存档的员工范围、可获取开启范围内员工的工作沟通内容，并且实时进行聊天内容存档，每次拉取高达1000条。

6、来做到在客户和员工都同意的情况下，保存他们的聊天记录。公司开通企业微信对话内容存档功能后，可以实时保存员工企业微信上的聊天信息，包括文字，语音、图片、视频等，一旦员工出现违规行为，管理人员可以随时阻止。

企业微信会话存档在哪：首先打开企业微信，点击打开下方的工作台进入。在工作台上找到上方在线客服功能。在在线客服中，在会话框中发送会话存档选项。点击客服回复进行查看即可。

开通会话存档需要经过服务商，向服务商提交资料报备开通，开通后不能直接使用，腾讯只是给了一个API接口，需要读取软件读取展示。

截止2021年5月，企业微信没有会话内容存档功能。可以迁移备份记录到别的手机保存。

而使用企业微信，在员工岗位变动或员工离职的情况下，可通过离职继承、在职继承功能将客户批量转移给该岗位的其他员工，避免客户流失的同时，也方便了交接。

企业微信是面向企业市场的产品，是基本的办公沟通工具，具有最基本、最实用的功能服务，专门为企业提供IM产品。

企业微信便捷的功能：打卡：打卡的需求是为了满足很多经常在外出差的办公的人员需求，以确保他们准时准点的到达工作岗位，自动生成出勤报表。

配置应用：企业微信中有众多的应用，包括日程、审批、考勤、通讯录等，需要根据企业的实际需求进行配置。配置应用时，需要设置应用的基本信息和权限，同时还可以自定义应用的功能和展示方式。

企业微信即微信公众平台，包括订阅号和服务号，带二维码、群发、自动回复等功能，具有很高的营销价值。基本信息中文名：企业微信。功能：群发、二维码、公众号。价值：营销价值。口号：让每个企业都有自己的微信。

企业微信是正式的与客户建立沟通渠道，客户可以通过身份标志更方便地确认身份。企业微信通过与微信生态的深度整合，让企业内外部沟通管理更便捷。