微信会话内容合规存档功能的简单介绍

员工企业微信聊天记录以及对话内容合规存档功能有用吗?

企业微信聊天存档主要提供内部审计需求和对外客户服务交流记录的存档。企业微信对话存档功能可提供敏感字提醒、自动标记客户、系统运行日志等功能。

企业微信聊天存档提高员工沟通合规性。企业在会话记录存档后台可设置外部联系人未同意存档时员工不可发送消息，在内外部沟通过程中，外部联系人未同意存档时，双方将同时收到系统提示。企业微信对话存档支持存档内容多元化。

因为企业微信有一项会话存档功能，在取得员工和客户的同意之后，就能够保存员工与客户的聊天记录，方便管理员查看。至于说有没有被窥探隐私，艾客君认为这是不存在的。

而企业微信推出会话存档功能就解决了这个问题，企业开启会话存档功能后，存档员工与客户聊天内容就能实时存档，满足企业监管需求。

信息留存：企业微信聊天存档不仅支持文本、图片、文件(含视频文件)、语音条，更重要的是持存档语音通话内容，这是企业更安全的沟通方式选择。

会话存档功能是企业微信是一个收费功能，开通会话存档之后，登录企小码后台，即可查看员工的聊天记录。针对开通会话存档的员工，企业可以实时查看聊天内容，支持文本，图片，文件(包括视频文件等)，语音条，撤回消息等。

1、企业微信便捷的功能：打卡：打卡的需求是为了满足很多经常在外出差的办公的人员需求，以确保他们准时准点的到达工作岗位，自动生成出勤报表。

2、企业微信是面向企业市场的产品，是基本的办公沟通工具，具有最基本、最实用的功能服务，专门为企业提供IM产品。

3、企业微信的功能有如下：打通微信，高效管理客户对于企业微信来说，比起其他的办公软件，它与个人微信的联动是它最大的优势之一。它既是一款方便员工管理、同事协作的办公工具，也是私域运营的好帮手。

4、企业微信是正式的与客户建立沟通渠道，客户可以通过身份标志更方便地确认身份。企业微信通过与微信生态的深度整合，让企业内外部沟通管理更便捷。

5、企业微信是一个面向企业级市场的产品，是一个独立APP好用的基础办公沟通工具，拥有最基础和最实用的功能服务，专门提供给企业使用的IM产品。

6、企业微信强调“人即服务”，通过与微信生态的深度整合，让企业内外部沟通管理更便捷。

信息留存：企业微信聊天存档不仅支持文本、图片、文件(含视频文件)、语音条，更重要的是持存档语音通话内容，这是企业更安全的沟通方式选择。

为满足企业外部监管合规和内部管理需求，企业微信——会话内容存档功能诞生了。解决痛点：员工离职容易带走客户，企业无法继承客户关系；以及员工的违规行为、服务质量根本无法监控。