企业微信聊天对话内容与会话记录合规存档功能怎么样?
企业微信的聊天记录是可以被领导看到的,甚至是你撤回的消息,都是可以被看到的。因为企业微信有一项会话存档功能,在取得员工和客户的同意之后,就能够保存员工与客户的聊天记录,方便管理员查看。
企业微信聊天存档主要提供内部审计需求和对外客户服务交流记录的存档。企业微信对话存档功能可提供敏感字提醒、自动标记客户、系统运行日志等功能。
会话存档功能是企业微信是一个收费功能,开通会话存档之后,登录企小码后台,即可查看员工的聊天记录。针对开通会话存档的员工,企业可以实时查看聊天内容,支持文本,图片,文件(包括视频文件等),语音条,撤回消息等。
信息留存:企业微信聊天存档不仅支持文本、图片、文件(含视频文件)、语音条,更重要的是持存档语音通话内容,这是企业更安全的沟通方式选择。
获取员工沟通内容。企业可设置企业微信会话存档的员工范围、可获取开启范围内员工的工作沟通内容,并且会话内容准实时,每次拉取高达1000条。企业微信聊天存档提高员工沟通合规性。
企业微信会话存档是合规合法的,企业微信存档简单的理解其实就是留存企业微信聊天内容,开通企业微信合规存档功能后,员工企业微信与客户之间的聊天记录,公司管理人员可以随时随地查看企业微信会话存档。
消息的分类有哪几种?
按功能划分,消息有以下七个种类:按照消息的政治性强弱划分,有“硬新闻”、“软新闻”。按照事件在消息内容中的地位、比重划分,有事件性新闻、非事件性新闻。
新闻的类型分四种:消息、通讯、评论、专访。
消息通常被人们称为新闻。“新闻”一词有广义和狭义之分。广义的新闻是指各种新闻体裁的总称,包括消息、通讯、特写、调查报告等。
企业微信员工的聊天会话记录如何进行合规存档?
会话存档功能是企业微信是一个收费功能,开通会话存档之后,登录企小码后台,即可查看员工的聊天记录。针对开通会话存档的员工,企业可以实时查看聊天内容,支持文本,图片,文件(包括视频文件等),语音条,撤回消息等。
企业微信合规存档是客户和员工授权的企业微信存储对话内容的功能,通过会话内容存档功能满足对行业监管、客户服务质量控制、风险预警等需求。对接企业微信存档界面,企业可以查看和控制员工的聊天记录。
首先,企业微信会话存档功能需要管理员开启,管理员进入企业微信管理后台,在后台的管理工具中就可以看到功能入口。企业微信会话存档开通方法企业管理员进入企业微信管理后台-“管理工具”,就可以看到该功能。
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